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L'AUTOMOBILE SANS CONCESSION Comment
achètera-t-on une voiture demain ? Ouvrage de 200 pages publié au Editions d'Organisation en mars 1998 et ré-édité en novembre 1998.
La troisième
révolution automobile ! L'industrie
automobile est en passe de connaître le troisième grand tournant de son
histoire. Après la révolution taylorienne des années vingt et le passage
d'une production de masse à une production « allégée » (lean),
elle va radicalement changer son mode de distribution. En étudiant de
façon approfondie ce qui se passe aux Etats-Unis et en Europe, sur les six
marchés concernés (voitures neuves, occasions, pièces de rechange, service
après-vente, financement, communication) les auteurs dressent un tableau
complet et précis de l'avenir de la distribution automobile : quelles
stratégies les constructeurs vont-ils mettre en œuvre pour empêcher que le
pouvoir ne passe du producteur au distributeur, comme cela s'est déjà produit
dans d'autres secteurs ? Que vont devenir les concessionnaires traditionnels
? Y aura-t-il des « supermarchés » de l'automobile ? Quels seront les
nouveaux opérateurs sur ce marché ? Comment les nouvelles technologies
peuvent-elles répondre aux exigences croissantes de services ? Quel sera
l'automobile de demain ? Autant de
questions auxquelles répond ce livre passionnant qui intéressera tous ceux,
professionnels ou non de l'automobile, qui souhaitent en savoir davantage sur
ce secteur primordial de l'économie et de la société. |